Gizlilik Sözleşmesi

MADDE 1 – GİRİŞ

 

1.1 İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatını haiz EMRE ÖZEL E TİCARET (“OUT OF STXCK” veya “Satıcı”) tarafından ziyaretçi ve müşterilerinin (“İlgili Kişi” veya “İlgili Kişiler”) hangi kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak ve aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

 

MADDE 2 – VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

 

2.1 Veri sorumlusunun kimliği ve iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Unvan:

EMRE ÖZEL STXCK E TİCARET

MERSIS No:

1988039747600001

Ticaret Sicil No:

449935-5

 

Adres:

Beylikdüzü OSB Mah. Mustafa Kurtoğlu Cad. Fersan Plaza No:24 İç Kapı No:5 Beylikdüzü / İstanbul

E-posta:

info@outofstxck.com

İnternet Sitesi:

https://www.outofstxck.com/ (“İnternet Sitesi”)

Müşteri Şikâyet, Başvuru ve Destek İletişim Kanalı:

info@outofstxck.com

 

MADDE 3 – İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

 

3.1 OUT OF STXCK tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

Kişisel Veri Türü

Kişisel Veri

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, cep telefonu numarası, adres

Sipariş Bilgileri

Alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ürün sipariş kodu, ilgili sipariş için ödeme şekli ve ödeme detayları, fatura bilgileri, varsa geçmiş siparişe ilişkin mezkûr bilgiler

Finansal Bilgiler

Ödeme ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler

İşlem Güvenliği Bilgileri

Cihaz türü, modeli, işletim sistemi ve sürümü gibi kullanılan cihaza ilişkin veriler, IP adresi, kullanıcı işlem kayıtları, tarayıcı bilgisi, çerezler tarafından elde edilen bilgiler

Şikâyet, Başvuru ve İade E-Postaları

Talep, şikâyet ve iade bilgisi, yorum ve değerlendirme bilgileri

Hukuki İşlem Bilgileri

Adli ve idari makamlar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yapılan yazışmalar ve görüşmeler neticesinde elde edilen ve talep edilen sair bilgileri

 

MADDE 4 – KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMAÇLARI

 

4.1 OUT OF STXCK, İlgili Kişiler’in kişisel verilerini KVKK madde 5 uyarınca aşağıdaki amaçlarla işlemektedir: 

 

İşlenen Kişisel Veri

Kişisel Verinin İşlenme Amacı

Hukuki Dayanak

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler

Sipariş oluşturulması ve siparişin onaylanması, mesafeli satış sözleşmesinin akdedilmesi ve ifası, finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, ürün teslimat işlemlerinin organizasyonu ve yerine getirilmesi

KVKK madde 5/2-a

KVKK madde 5/2-c

KVKK madde 5/2-ç

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler, Şikâyet, Başvuru ve İade E-Postaları, İşlem Güvenliği Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri

Hukuki talep ve başvuruların incelenmesi ve sonuçlandırılması, şikâyet ve iade başvurularının incelenmesi ve sonuçlandırılması, hakların kullanılması, hukuki uyuşmazlıkların çözüme kavuşturulması, gerektiği takdirde adli ve idari makamlar ve yetkili kişi ve kurumlarla bilgi paylaşımında bulunulması

KVKK madde 5/2-a

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler, Şikâyet, Başvuru ve İade E-Postaları, İşlem Güvenliği Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri

OUT OF STXCK faaliyetlerinin ilgili sair mevzuata uygun olarak yürütülmesi ve ilgili sair mevzuat uyarınca öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi

KVKK madde 5/2-a

KVKK madde 5/2-ç

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri

İnternet Sitesinin kullanılabilmesi ve ürün siparişi esnasında İlgili Kişi’nin bilgilerinin doğrulanabilmesi

KVKK madde 5/2-c

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri

Ürün siparişleri ve İnternet Sitesi kullanımına ilişkin olarak İlgili Kişi ile iletişime geçilebilmesi

KVKK madde 5/2-c

Kimlik Bilgileri, Adres Bilgileri, Sipariş Bilgileri

Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve ürün siparişine ilişkin iade, talep ve şikâyetlerin iletilmesi, değerlendirilmesi ve geri bildirim sağlanması

KVKK madde 5/2-e

KVKK madde 5/2-f

MADDE 5 – KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YOLLARI VE HUKUKİ DAYANAK

 

5.1 OUT OF STXCK, İlgili Kişiler’in kişisel verilerini işbu Aydınlatma Metninin 4.1 maddesinde anılan amaçların yerine getirilmesi adına aşağıdaki şekillerde toplamaktadır:

 

Tamamen yahut Kısmen Otomatik Yollar

Hukuki Sebep

İnternet Sitesi vasıtasıyla ürün siparişi verilmesi

KVKK madde 5/2-a

KVKK madde 5/2-c

KVKK madde 5/2-ç

KVKK madde 5/2-e

KVKK madde 5/2-f

İnternet Sitesinde çalışan çerez ve benzeri diğer teknolojiler vasıtasıyla

 

 

Otomatik Olmayan Yollar

Hukuki Sebep

Sosyal medya hesapları vasıtasıyla iletişim kurulması

KVKK madde 5/2-a

KVKK madde 5/2-c

KVKK madde 5/2-ç

KVKK madde 5/2-e

KVKK madde 5/2-f

OUT OF STXCK’a sair hususlara ilişkin olarak e-posta gönderilmesi

 

OUT OF STXCK’un işbu Aydınlatma Metninin 1. maddede belirtilen adresine yazılı beyanda bulunulması

 

Resmi kurum, kuruluş ve adli ve/veya idari makamlar ile OUT OF STXCK arasında bilgi ve belge paylaşımı yapılması

 

 

MADDE 6 – YURT İÇİNDE BULUNAN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE KİŞİSEL VERİ AKTARIMI

 

6.1 OUT OF STXCK’un, İlgili Kişiler’in kişisel verilerini hukuka uygun ve meşru amaçlar doğrultusunda yurt içinde bulunan üçüncü kişilere aktarabilmektedir. İlgili Kişiler'in kişisel verileri yalnızca KVKK ve ilgili sair mevzuata uygun olarak üçüncü kişilere aktarılmaktadır. OUT OF STXCK’un İlgili Kişiler’in kişisel verilerini hukuka uygun ve meşru amaçlar doğrultusunda yurt içinde bulunan üçüncü kişilere aktardığı haller aşağıdaki gibidir:

Aktarılan Kişisel Veri

Aktarılan Üçüncü Kişi

Aktarım Amacı

Hukuki Dayanak

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler

Taşıyıcı kargo firması (yurt içi siparişleri için Yurtiçi Kargo)

Ürün siparişinin ifası, sevkiyat, depolama işlemleri ve taşıyıcı kargo firmasının ürün siparişinin teslim edileceği kişi ve adres hakkında bilgilendirilmesi

KVKK madde 5/2-c

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler, Şikâyet, Başvuru ve İade E-Postaları, İşlem Güvenliği Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri

OUT OF STXCK’un yurt içi çözüm ortakları

İnternet Sitesine erişim sağlanması, finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, İnternet Sitesi ve sair veri tabanı ve/veya altyapılara ilişkin teknik destek sağlanması, Satıcı’ya hukuki, mali ve sair hususta danışmanlık sağlanması

KVKK madde 5/2-c KVKK madde 5/2-f

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler, Şikâyet, Başvuru ve İade E-Postaları, İşlem Güvenliği Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri,

Adli ve İdari Makamlar ve Yetkili Kurum ve Kişiler

OUT OF STXCK’un faaliyetlerinin ilgili sair mevzuata uygun olarak yürütülmesi, ilgili sair mevzuat uyarınca öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi, gerektiği takdirde adli ve idari makamlar ve yetkili kurum ve kişilerle bilgi ve belge paylaşımı yapılması

KVKK madde 5/2-a

KVKK madde 5/2-ç

 

MADDE 7 – YURT DIŞINDA BULUNAN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE KİŞİSEL VERİ AKTARIMI 

 

7.1 OUT OF STXCK, İlgili Kişiler’in kişisel verilerini hukuka uygun ve meşru amaçlar doğrultusunda yurt dışında bulunan üçüncü kişilere aktarabilmektedir. İlgili Kişiler'in kişisel verileri yalnızca KVKK ve ilgili sair mevzuata uygun olarak üçüncü kişilere aktarılmaktadır. OUT OF STXCK’un İlgili Kişiler’in kişisel verilerini hukuka uygun ve meşru amaçlar doğrultusunda yurt dışında bulunan üçüncü kişilere aktardığı haller aşağıdaki gibidir:

Aktarılan Kişisel Veri

Aktarılan Üçüncü Kişi

Aktarım Amacı

Hukuki Dayanak

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler

Taşıyıcı kargo firması (yurt dışı siparişleri için anlaşmalı nakliyeci)

Ürün siparişinin ifası, sevkiyat, depolama işlemleri ve taşıyıcı kargo firmasının ürün siparişinin teslim edileceği kişi ve adres hakkında bilgilendirilmesi

KVKK madde 5/2-c

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler, Şikâyet, Başvuru ve İade E-Postaları, İşlem Güvenliği Bilgileri,  Hukuki İşlem Bilgileri

OUT OF STXCK’un yurt dışı çözüm ortakları

Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

KVKK madde 5/2-c KVKK madde 5/2-f

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Finansal Bilgiler, Şikâyet, Başvuru ve İade E-Postaları, İşlem Güvenliği Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri

Yurt Dışında Bulunan Adli ve İdari Makamlar ve Yetkili Kurum ve Kişiler

OUT OF STXCK’un faaliyetlerinin ilgili sair mevzuata uygun olarak yürütülmesi, ilgili sair mevzuat uyarınca öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi, gerektiği takdirde adli ve idari makamlar ve yetkili kurum ve kişilerle bilgi ve belge paylaşımı yapılması

KVKK madde 5/2-a

KVKK madde 5/2-ç

MADDE 8 – İLGİLİ KİŞİLER’İN HAKLARI

 

8.1 KVKK madde 11 uyarınca İlgili Kişiler’in hakları aşağıdakilerden ibarettir:

 

1. a) Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı, 

2. b) Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı, 

3. c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı, 

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı, 

1. d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı, 

2. e) KVKK madde 7 uyarınca öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı, 

3. f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı, 

4. g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı, 

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.

 

MADDE 9 - HAKLARIN KULLANIMI

 

9.1 İlgili Kişiler KVKK madde 11 uyarınca düzenlenen haklarını kullanmak ve taleplerini iletmek adına aşağıda anılan yollara başvurabilirler: 

1. a) OUT OF STXCK sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresini kullanmak suretiyle info@outofstxck.comadresine e-posta göndermek, ve 

2. b) İlgili Kişi’nin kimliğini ispatlar nitelikte belgelerle birlikte “Beylikdüzü OSB Mah. Mustafa Kurtoğlu Cad. Fersan Plaza No:24 İç Kapı No:5 Beylikdüzü / İstanbul” adresine yazılı başvuruda bulunmak.

9.2 OUT OF STXCK, talebin mahiyetine ve başvuru yönteme göre başvurunun gerçekten de başvuran İlgili Kişi’ye ait olup olmadığının teyit etmek ve İlgili Kişiler’in haklarını koruyabilmek adına ek doğrulamalar talep etme hakkını saklı tutar.

9.3 OUT OF STXCK başvuruda yer alan talepleri en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. 

9.4 OUT OF STXCK talebi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddeder ve cevabını İlgili Kişi’ye yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir. Başvuruda yer alan talebin kabul edilmesi hâlinde OUT OF STXCK tarafından talebin gereği yerine getirilir. Başvurunun OUT OF STXCK’un hatasından kaynaklanması hâlinde, alınan ücret İlgili Kişi’ye iade edilir.

9.5 Başvuruda aşağıda yer alan bilgilerin bulunması zorunlu olup, mevzuat gereği başvurular yalnızca Türkçe olarak kabul edilmektedir:

       a) Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, 

       b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, 

       c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, 

       ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası, 

       d) Talep konusu.